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よくあるご質問 TOP50
1
OM Workspace を使った GPSアシストデータ更新方法 (GPS搭載カメラ)
2
E-M1 Mark III と E-M1X の主な違いを教えてください。
3
付属品を教えてください。(E-M1X)
4
これまでに公開したファームウェアアップデートの内容 (OM-D シリーズ)
5
ピクセルマッピング機能について教えてください。
6
「レンズの状態を確認してください。」 と表示され、撮影できないのですが。(レンズが認識されない・エラーが出る)
7
カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)
8
カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (設定バックアップ機能のあるカメラ/OM Workspace 使用)
9
OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を iPhone や iPad に転送したい。(OI.Share)
10
OM Workspace のインストール方法を教えてください。 (Windows)
11
デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。
12
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
13
画像編集ソフトウェア 「OM Workspace」 の無償ダウンロードについて
14
シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。
15
デジタルテレコンとはどのような機能ですか。
16
AndroidスマートフォンでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)
17
OI.Share で写真転送をタップすると「画像がありません」と表示され、カード内の画像一覧が表示されない。(Wi-Fi接続時)
18
カメラの電源をオンにしたが 「書き込み禁止になっています」 と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)
19
OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を Android スマートフォン / タブレットに転送したい。(OI.Share)
20
フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の適合レンズを知りたい。
21
レンズ交換またはレンズ脱着後、モニターに撮影情報のみ表示されライブビュー (被写体) が表示されない。
22
フォーサーズ、マイクロフォーサーズのデジタルカメラと各種レンズとの互換性について教えてください。
23
フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の違いを教えてください。
24
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
25
画像サイズと圧縮率について教えてください。
26
カメラに設定した日付がクリアされてしまう。
27
OM Workspace の取扱説明書はありますか。(ヘルプファイルについて)
28
テレコンバーター MC-20 または MC-14 が使える M.ZUIKO DIGITAL レンズを教えてください。
29
Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)
30
パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (OM-Dシリーズ / PENシリーズ)
31
Appleシリコン搭載 Mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)
32
iPhoneやiPadでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)
33
撮影した画像に白っぽい丸いものが写る
34
画像サイズの種類と用途を教えてください。
35
ライブビューモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)
36
付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)
37
OM Workspace のパソコン動作環境 (動作条件) を教えてください。
38
M.ZUIKO DIGITAL (マイクロフォーサーズ) レンズで、防塵・防滴機能があるものを教えてください。
39
HDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。
40
電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について
41
付属の充電器 BCH-1 で、リチウムイオン電池 BLH-1 を充電する場合の充電時間はどのくらいですか。
42
ショルダー ストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法
43
OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。
44
SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。
45
「ズームリングを回し繰り出してください」と表示され、撮影できない。
46
ワイヤレスレリーズモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)
47
当社マイクロフォーサーズカメラと手ぶれ補正内蔵 M.ZUIKO DIGITAL レンズの組み合わせでの手ぶれ補正 (IS) 動作について
48
お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)
49
スマートフォン用アプリケーション OI.Share を使った GPSアシストデータ更新方法 (GPSとWi-Fi内蔵カメラ)
50
製品を修理に出す方法を教えてください。
OM Workspace を使った GPSアシストデータ更新方法 (GPS搭載カメラ)
E-M1 Mark III と E-M1X の主な違いを教えてください。
付属品を教えてください。(E-M1X)
これまでに公開したファームウェアアップデートの内容 (OM-D シリーズ)
ピクセルマッピング機能について教えてください。
「レンズの状態を確認してください。」 と表示され、撮影できないのですが。(レンズが認識されない・エラーが出る)
カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)
カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (設定バックアップ機能のあるカメラ/OM Workspace 使用)
OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を iPhone や iPad に転送したい。(OI.Share)
OM Workspace のインストール方法を教えてください。 (Windows)
デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
画像編集ソフトウェア 「OM Workspace」 の無償ダウンロードについて
シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。
デジタルテレコンとはどのような機能ですか。
AndroidスマートフォンでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)
OI.Share で写真転送をタップすると「画像がありません」と表示され、カード内の画像一覧が表示されない。(Wi-Fi接続時)
カメラの電源をオンにしたが 「書き込み禁止になっています」 と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)
OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を Android スマートフォン / タブレットに転送したい。(OI.Share)
フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の適合レンズを知りたい。
レンズ交換またはレンズ脱着後、モニターに撮影情報のみ表示されライブビュー (被写体) が表示されない。
フォーサーズ、マイクロフォーサーズのデジタルカメラと各種レンズとの互換性について教えてください。
フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の違いを教えてください。
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
画像サイズと圧縮率について教えてください。
カメラに設定した日付がクリアされてしまう。
OM Workspace の取扱説明書はありますか。(ヘルプファイルについて)
テレコンバーター MC-20 または MC-14 が使える M.ZUIKO DIGITAL レンズを教えてください。
Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)
パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (OM-Dシリーズ / PENシリーズ)
Appleシリコン搭載 Mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)
iPhoneやiPadでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)
撮影した画像に白っぽい丸いものが写る
画像サイズの種類と用途を教えてください。
ライブビューモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)
付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)
OM Workspace のパソコン動作環境 (動作条件) を教えてください。
M.ZUIKO DIGITAL (マイクロフォーサーズ) レンズで、防塵・防滴機能があるものを教えてください。
HDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。
電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について
付属の充電器 BCH-1 で、リチウムイオン電池 BLH-1 を充電する場合の充電時間はどのくらいですか。
ショルダー ストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法
OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。
SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。
「ズームリングを回し繰り出してください」と表示され、撮影できない。
ワイヤレスレリーズモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)
当社マイクロフォーサーズカメラと手ぶれ補正内蔵 M.ZUIKO DIGITAL レンズの組み合わせでの手ぶれ補正 (IS) 動作について
お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)
スマートフォン用アプリケーション OI.Share を使った GPSアシストデータ更新方法 (GPSとWi-Fi内蔵カメラ)
製品を修理に出す方法を教えてください。
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