Q&A（よくあるお問い合わせ）

E-M10 Mark IV と E-M10 Mark III の主な違いを教えてください。防塵防滴機構はありますか。(E-M10 Mark IV / E-M10 Mark III / E-M10 Mark II / E-M10)ピクセルマッピング機能について教えてください。画像編集ソフトウェア「OM Workspace」の無償ダウンロードについてデジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を iPhone や iPad に転送したい。(OI.Share)カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)「レンズの状態を確認してください。」と表示され、撮影できないのですが。(レンズが認識されない・エラーが出る)フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の適合レンズを知りたい。OM Workspace のインストール方法を教えてください。 (Windows)カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)OI.Share で写真転送をタップすると「画像がありません」と表示され、カード内の画像一覧が表示されない。(Wi-Fi接続時)シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。カメラの電源をオンにしたが「書き込み禁止になっています」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (OM-Dシリーズ / PENシリーズ)OM Workspace の取扱説明書はありますか。(ヘルプファイルについて)デジタルテレコンとはどのような機能ですか。フォーサーズ、マイクロフォーサーズのデジタルカメラと各種レンズとの互換性について教えてください。画像サイズの種類と用途を教えてください。OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を Android スマートフォン / タブレットに転送したい。(OI.Share)これまでに公開したファームウェアアップデートの内容 (OM-D シリーズ)AndroidスマートフォンでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の違いを教えてください。Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)レンズ交換またはレンズ脱着後、モニターに撮影情報のみ表示されライブビュー (被写体) が表示されない。カメラに設定した日付がクリアされてしまう。Appleシリコン搭載 Mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)画像サイズと圧縮率について教えてください。ショルダーストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法iPhoneやiPadでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)撮影した画像に白っぽい丸いものが写る付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)テレコンバーター MC-20 または MC-14 が使える M.ZUIKO DIGITAL レンズを教えてください。電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について各種レンズキットに付属する M.ZUIKO DIGITAL 標準ズームレンズ (14-42mm) の違いについて。ライブビューモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。カメラの日付を設定する方法 (OLYMPUS OM-D / OLYMPUS PEN)デジタル一眼カメラ OM｜OM-D、PENシリーズで、カメラ本体に防塵・防滴機能があるものを教えてください。OMアダプター MF-1 / MF-2 の適合レンズと使用時の注意について付属の USB-ACアダプター F-5AC を使って本体内充電をする方法と充電時間を教えてください。(E-M10 Mark IV)当社マイクロフォーサーズカメラと手ぶれ補正内蔵 M.ZUIKO DIGITAL レンズの組み合わせでの手ぶれ補正 (IS) 動作についてOM Workspace のパソコン動作環境 (動作条件) を教えてください。OM Workspace のインストール方法を教えてください。 (macOS)「ズームリングを回し繰り出してください」と表示され、撮影できない。カメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。ファームウェアのバージョン確認方法 (OM-5 / OM-Dシリーズ / PENシリーズ)お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)テレコンバーター MC-20 を装着すると「レンズの状態を確認して下さい」とモニターに表示され、撮影ができない。

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