Q&A（よくあるお問い合わせ）

1回の充電で、何分の動画を撮影できますか。(E-M10 Mark IV)E-M10 Mark IV と E-M10 Mark III の主な違いを教えてください。これまでに公開したファームウェアアップデートの内容 (OM-D シリーズ)ピクセルマッピング機能について教えてください。カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)画像編集ソフトウェア「OM Workspace」の無償ダウンロードについてOM Workspace のインストール方法を教えてください。 (Windows)「レンズの状態を確認してください。」と表示され、撮影できないのですが。(レンズが認識されない・エラーが出る)OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を iPhone や iPad に転送したい。(OI.Share)各種レンズキットに付属する M.ZUIKO DIGITAL 標準ズームレンズ (14-42mm) の違いについて。「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)OI.Share で写真転送をタップすると「画像がありません」と表示され、カード内の画像一覧が表示されない。(Wi-Fi接続時)デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。カメラの電源をオンにしたが「書き込み禁止になっています」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の適合レンズを知りたい。カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)テレコンバーター MC-20 または MC-14 が使える M.ZUIKO DIGITAL レンズを教えてください。テレコンバーター MC-20 を装着すると「レンズの状態を確認して下さい」とモニターに表示され、撮影ができない。デジタルテレコンとはどのような機能ですか。「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)レンズ交換またはレンズ脱着後、モニターに撮影情報のみ表示されライブビュー (被写体) が表示されない。フォーサーズアダプター MMF-1 / MMF-2 / MMF-3 の違いを教えてください。OM Workspace の取扱説明書はありますか。(ヘルプファイルについて)OM SYSTEM / OLYMPUS デジタルカメラ内の静止画や動画を Android スマートフォン / タブレットに転送したい。(OI.Share)カメラに設定した日付がクリアされてしまう。ライブビューモードでのリモコン撮影方法を教えてください。(OI.Share / Wi-Fi 内蔵デジタルカメラ)ショルダーストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法ファームウェアのバージョン確認方法 (OM-5 / OM-Dシリーズ / PENシリーズ)当社マイクロフォーサーズカメラと手ぶれ補正内蔵 M.ZUIKO DIGITAL レンズの組み合わせでの手ぶれ補正 (IS) 動作について画像サイズと圧縮率について教えてください。デジタル一眼カメラ OM｜OM-D、PENシリーズで、カメラ本体に防塵・防滴機能があるものを教えてください。パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (OM-Dシリーズ / PENシリーズ)電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間についてOM Workspace のインストール方法を教えてください。 (macOS)画像サイズの種類と用途を教えてください。Appleシリコン搭載 Mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)M.ZUIKO DIGITAL / ZUIKO DIGITAL レンズ用のプロテクトフィルターはありますか。フォーサーズ、マイクロフォーサーズのデジタルカメラと各種レンズとの互換性について教えてください。AndroidスマートフォンでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。iPhoneやiPadでカメラのQRコードをOI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (OM-1 Mark II/OM-1/OM-3/OM-5 Mark II/OM-5/E-M1X/E-M1 Mark III/E-M5 Mark III/E-M10 Mark IV/E-P7/E-PL10/E-PL9/TG-7)HDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。「ズームリングを回し繰り出してください」と表示され、撮影できない。撮影時、液晶モニターに構図確認用の罫線を表示したい。(E-M10 Mark IV / E-P7 / E-PL10 / E-PL9)カメラの日付を設定する方法 (OLYMPUS OM-D / OLYMPUS PEN)OMアダプター MF-1 / MF-2 の適合レンズと使用時の注意についてM.ZUIKO DIGITAL ズームレンズ (14-150mm) の違いについて。SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)製品を修理に出す方法を教えてください。

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