Q&A（よくあるお問い合わせ）

カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。カメラに設定した日付がクリアされてしまう。AndroidスマートフォンでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ) 電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間についてiPhoneやiPadでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ)OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについてスマートフォンアプリ「OI.Share」で複数台のカメラを Wi-Fi 接続先として登録する方法OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。デジタルカメラで記録したログデータを Google Earth Pro に表示させたい。カード容量ごとのムービー撮影可能時間、静止画の撮影可能枚数を教えてください。(TG-Tracker)お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。撮影画像や各種ログデータはmicroSDカードのどのフォルダに保存されていますか。(TG-Tracker)屋外で上空が広く開けていない場所、室内、地下で GPS 位置情報は取得できますか。(GPS搭載カメラ)ログ (GPSなど各種センサー情報の一時記録) のオン/オフを切り替える方法 (LOG Setting 設定・TG-Tracker)OI.Share で Android のスマートフォンへ転送したデジタルカメラの画像が見つからない。または動画が再生できない。水中使用後のカメラ本体とプロテクターのメンテナンス、保管方法について (TG-Tracker)Android スマートフォンとのWi-Fi接続時、スマートフォンに｢インターネット未接続｣｢接続不安定｣と表示される。(OI.Share / OI.Track)Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)赤いLOGアイコンがモニターに点滅している。または「LOG Full」と表示される。(TG-Tracker)GPSアシストデータ (A-GPSデータ) がなくても、GPS機能は使えますか。TG-Tracker 本体に付属の充電池を挿入しても電源が入らない、または充電できない場合の確認事項macOS 10.13 / macOS 10.14 でデジタルカメラアップデーター使用時、「カメラとの通信に失敗しました」と表示される。本体内にセットした microSD カードを初期化 (フォーマット) する方法を教えてください。(TG-Tracker)付属品を教えてください。(TG-Tracker)日時と時間帯の設定方法を教えてください。(TG-Tracker)ヘッドライトの使いかたと1回あたりの連続点灯時間を教えてください。(TG-Tracker)パワースイッチ操作時「LOG Error」とモニターに表示される。(TG-Tracker)電池を充電する方法と充電時間、注意点について (TG-Tracker)使用できる記録メディア (カード) について教えてください。(TG-Tracker)市販の三脚は取り付けできますか。(TG-Tracker)Intel CPU 搭載 mac でファームウェアアップデート時など「カメラドライバをインストールします。」と表示された場合の操作方法 (OM Workspace)Wi-Fi 機能を使ってカメラとスマートフォンを接続する場合、携帯電話会社やプロバイダーとの契約などは必要ですか。プロテクターなど付属品を購入したい。(TG-Tracker)撮影したムービーが上下反転して再生される。 (Field of View 設定・TG-Tracker)カメラ本体で一時記録しているログを microSDカードに保存する方法 (TG-Tracker)撮影時間29分以上またはファイルサイズ4GB以上のムービーを撮影できますか。(LOOP設定・TG-Tracker)水中用プロテクターを取り付けたまま、陸上で撮影できますか。(TG-Tracker)陸上用のレンズプロテクターに防水性能はありますか。(TG-Tracker)日時と時間帯は必ず設定しないと使用できないのですか。(TG-Tracker)1回の充電で撮影できるムービー連続撮影時間、静止画のコマ数を教えてください。(TG-Tracker) 手ぶれ補正機能はありますか。(TG-Tracker)2種類の付属プロテクターにはそれぞれどのような役割があるのですか。(TG-Tracker)水中での使用前、使用中の注意点について (TG-Tracker)回転ワイド / 水中回転ワイドとはどのような設定ですか。(Field of View 設定・TG-Tracker)PCカメラまたはライブストリーミング (インターネット動画配信) 用カメラとして使えますか。(TG-Tracker)露出補正や ISO 感度、ホワイトバランスの設定できますか。(TG-Tracker)

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