Q&A（よくあるお問い合わせ）

ピクセルマッピング機能について教えてください。OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについてデジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)カメラの電源をオンにしたが「書き込み禁止になっています」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)画像サイズと圧縮率について教えてください。カメラに設定した日付がクリアされてしまう。付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)HDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。画像サイズの種類と用途を教えてください。電池を充電する方法と充電時間、注意点について (充電池 LI-50B / USB-AC アダプター F-2AC 付属カメラ)動画の撮影方法を教えてください。カメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。デジタルカメラで使用する電池の種類と特性についてSD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。パソコンへの接続時に選択可能な「 MTP 」という機能について教えてください。撮影した画像に白っぽい丸いものが写る画像ファイルの保存先とファイル名についてOLYMPUS Viewer 3 のインストール方法を教えてください。 (Windows)お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間についてデジタルカメラで撮影した画像や動画を OLYMPUS Viewer 3 へ取り込む方法を教えてください。(フォルダー管理)電池寿命が短いと思ったときは別売の AC アダプター F-3AC とカメラ同梱の F-2AC (F-1AC) の違いを教えてください。製品を修理に出す方法を教えてください。記録メディア (xDピクチャーカード、スマートメディア、CFカード、SDカードなど)　は、X線による影響はありますか。GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。ワイヤレスRCフラッシュシステムの使い方を知りたい。リモートケーブル RM-UC1 について教えてください。フラッシュ撮影するとフラッシュ発光部からパチっと音がしたり、同時に煙が出る場合がありますが製品の故障ですか。製品を海外でご使用の場合の問い合わせ先や保証について教えてください。ファームウェアのバージョン確認方法 (コンパクトデジタルカメラ)AFイルミネーターを発光させずに撮影できますか。(XZシリーズ)Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)画質モードの設定を変更したら、残り撮影可能枚数が「9999」から変らないのはなぜですか。電池接点の拭き取り方法を教えてください。充電器を海外で使用することはできますか。内蔵メモリに記録した画像ファイルを、カメラ内のSDカードへコピーする方法 (データコピー・ XZ-2 / XZ-10)「スミア」とはどのような現象ですか。カメラのファームウェアアップデート操作時「インターネット接続に失敗しました。ネットワーク環境を確認してください。」とエラーが表示される (OM Workspace macOS版)付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows 8 エクスプローラー使用の場合)充電器・電池・ ACアダプター対応一覧表修理品を取りに来てもらうことはできますか？ (ピックアップサービス)空港などでのX線検査に記録メディア (xDピクチャーカード、スマートメディア、CFカード、SDカードなど) は影響をうけますか。ファイル番号（ファイルNo.）は、何に使用するのですか？画像消去と初期化 (フォーマット) の違いについてWindows 7 の標準機能を利用して、ファイルを CD / DVD に保存する方法付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows 8 「フォトアプリ」使用の場合)

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