Q&A（よくあるお問い合わせ）

カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)OLYMPUS Viewer 2 は Windows 11 と Windows 10 に対応していますか。ピクセルマッピング機能について教えてください。デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)電子ビューファインダー「VF-4」「VF-3」「VF-2」の主な違いを教えてください。OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについてカメラの電源をオンにしたが「書き込み禁止になっています」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)ショルダーストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法カメラに設定した日付がクリアされてしまう。画像サイズと圧縮率について教えてください。Intel CPU 搭載 mac でカメラドライバのインストールを要求された場合の操作方法 (OM Workspace)付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間についてHDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。画像サイズの種類と用途を教えてください。お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)カメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。リチウムイオン充電池 LI-90B を使用するカメラに、LI-92B は使用できますか。また、その逆は？ SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。撮影した画像に白っぽい丸いものが写るパソコンへの接続時に選択可能な「 MTP 」という機能について教えてください。製品を修理に出す方法を教えてください。画像ファイルの保存先とファイル名について電池寿命が短いと思ったときはデジタルカメラで使用する電池の種類と特性についてAFイルミネーターを発光させずに撮影できますか。(XZシリーズ)電池接点の拭き取り方法を教えてください。ワイヤレスRCフラッシュシステムの使い方を知りたい。リモートケーブル RM-UC1 について教えてください。カメラの表示言語を日本語、英語以外に変更することはできますか。電池を充電する方法と充電時間、注意点について (充電池 LI-90B / USB-AC アダプター F-2AC 付属カメラ) 充電器・電池・ ACアダプター対応一覧表動画の撮影方法を教えてください。別売の充電器「UC-92」と「UC-90」の違いを教えてください。1600×1200 ピクセルや、1024×768 ピクセルの画像サイズで撮影したい。(XZ-2)カメラのファームウェアアップデート操作時「インターネット接続に失敗しました。ネットワーク環境を確認してください。」とエラーが表示される (OM Workspace macOS版)ワイヤレスRCフラッシュシステムで、複数のフラッシュグループが使えるカメラを教えてください。画質モードの設定を変更したら、残り撮影可能枚数が「9999」から変らないのはなぜですか。スーパーコンパネをモニターに表示する方法を教えてください。 (XZ-2)ファームウェアのバージョン確認方法 (コンパクトデジタルカメラ)フラッシュ撮影するとフラッシュ発光部からパチっと音がしたり、同時に煙が出る場合がありますが製品の故障ですか。ホットシュー (アクセサリーポート) カバー、リモートケーブル端子キャップ、シンクロ端子キャップを紛失した場合は？GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。別売の AC アダプター F-3AC とカメラ同梱の F-2AC (F-1AC) の違いを教えてください。ホットシュー (アクセサリーポート) カバー、リモートケーブル端子キャップ、シンクロ端子キャップの入手方法画像サイズと圧縮率について教えてください。充電池を充電するときの注意点を教えてください。付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows 8 エクスプローラー使用の場合)

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