Q&A（よくあるお問い合わせ）

カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)ピクセルマッピング機能について教えてください。デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。カメラの電源をオンにしたが「書き込み禁止になっています」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)電子ビューファインダー「VF-4」「VF-3」「VF-2」の主な違いを教えてください。カメラの電源をオンにしたが「このカードは使用できません」と表示され、撮影できない。(SDカード対応カメラ)OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについてカメラに設定した日付がクリアされてしまう。ショルダーストラップをデジタルカメラへ取り付ける方法画像サイズと圧縮率について教えてください。電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について画像サイズの種類と用途を教えてください。別売の AC アダプター F-3AC とカメラ同梱の F-2AC (F-1AC) の違いを教えてください。HDMI 端子を搭載しているデジタルカメラを教えてください。また、動作確認済みの HDMI ケーブルはありますか。SD/SDHC/SDXC カードの書き込み禁止スイッチは、どのような役割があるのですか。ファームウェアのバージョン確認方法 (コンパクトデジタルカメラ)付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows Vista / Windows 7)画像ファイルの保存先とファイル名について製品を修理に出す方法を教えてください。ホットシュー (アクセサリーポート) カバー、リモートケーブル端子キャップ、シンクロ端子キャップを紛失した場合は？デジタルカメラで使用する電池の種類と特性について充電池を充電するときの注意点を教えてください。パソコンへの接続時に選択可能な「 MTP 」という機能について教えてください。カメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。リモートケーブル RM-UC1 について教えてください。電池接点の拭き取り方法を教えてください。OLYMPUS Viewer 2 は Windows 11 と Windows 10 に対応していますか。リチウムイオン充電池 LI-90B を使用するカメラに、LI-92B は使用できますか。また、その逆は？「スミア」とはどのような現象ですか。電池を充電する方法と充電時間、注意点について (充電池 LI-90B / USB-AC アダプター F-2AC 付属カメラ) 撮影した画像に白っぽい丸いものが写るワイヤレスRCフラッシュシステムの使い方を知りたい。電池寿命が短いと思ったときは画像消去と初期化 (フォーマット) の違いについて撮影時や再生時、モニターに表示される情報を切り替えたい。(XZ-2)お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)修理品を取りに来てもらうことはできますか？ (ピックアップサービス)ホットシュー (アクセサリーポート) カバー、リモートケーブル端子キャップ、シンクロ端子キャップの入手方法XZ-2 と XZ-1 の主な違いを教えてください。専用外部フラッシュ FL-900R、FL-600R、FL-300R、FL-14 の主な違いを教えてください。カメラの表示言語を日本語、英語以外に変更することはできますか。カメラのファームウェアアップデート操作時「サーバーとの通信に失敗しました。」とエラーが表示される (OM Workspace Windows版)AFイルミネーターを発光させずに撮影できますか。(XZシリーズ)フラッシュ撮影するとフラッシュ発光部からパチっと音がしたり、同時に煙が出る場合がありますが製品の故障ですか。海外での修理に関する問い合わせ先を教えてください。動画の撮影方法を教えてください。空港などでのX線検査に記録メディア (xDピクチャーカード、スマートメディア、CFカード、SDカードなど) は影響をうけますか。ファイル番号（ファイルNo.）は、何に使用するのですか？macOS 10.13 / macOS 10.14 でデジタルカメラアップデーター使用時、「カメラとの通信に失敗しました」と表示される。付属ソフトウェアを使用せず、画像をパソコンへ取り込む方法を教えてください。(Windows 8 エクスプローラー使用の場合)

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