Q&A（よくあるお問い合わせ）

デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。画像サイズと圧縮率について教えてください。OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについて画像サイズの種類と用途を教えてください。カメラに設定した日付がクリアされてしまう。電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について水中での使用前、使用中の注意点を教えてください。OLYMPUS Master / OLYMPUS Master 2 は Windows 11 と Windows 10 に対応していますか。お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)パソコンへの接続時に選択可能な「 MTP 」という機能について教えてください。microSD アタッチメント｢MASD-1｣について教えてください。画像ファイルの保存先とファイル名についてカメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。デジタルカメラで使用する電池の種類と特性についてカメラの電源が入った状態で、ときどき本体から「ジジジ…」と音がするのですが。製品を修理に出す方法を教えてください。カメラのファームウェアアップデート操作時「サーバーとの通信に失敗しました。」とエラーが表示される (OM Workspace Windows版)電池接点の拭き取り方法を教えてください。GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。水中での使用後の注意、お手入れ、保管方法を教えてください。撮影した画像に白っぽい丸いものが写るフラッシュ撮影するとフラッシュ発光部からパチっと音がしたり、同時に煙が出る場合がありますが製品の故障ですか。ソフトウェア「OLYMPUS Master 2」のパソコン動作環境 (動作条件) を教えてください。内蔵メモリー内のデータは、パソコンからの認識や取り込みはできますか。充電池を充電するときの注意点を教えてください。電池寿命が短いと思ったときはカメラのファームウェアアップデート操作時「インターネット接続に失敗しました。ネットワーク環境を確認してください。」とエラーが表示される (OM Workspace macOS版)充電器を海外で使用することはできますか。ファイル番号（ファイルNo.）は、何に使用するのですか？電池を充電する方法と充電時間、注意点について (充電池 LI-50B / USB-AC アダプター F-1AC 付属カメラ) 「スミア」とはどのような現象ですか。画像サイズとプリントサイズの種類水辺での使用後、レンズバリアがスムーズに動かなくなった。撮影時、電源をオンにしてもレンズバリアが開かないことがある。カメラの表示言語を日本語、英語以外に変更することはできますか。カメラ本体での画像消去方法について教えてください。Windows 7 の標準機能を利用して、ファイルを CD / DVD に保存する方法画像サイズと圧縮率について教えてください。充電器・電池・ ACアダプター対応一覧表充電器を使用するとき、電池を完全に使いきっているかがわからずに充電をしてもいいですか。オリンパスブランドのxDピクチャーカードを他社のxDピクチャーカード対応のデジタルカメラに使えますか？また、その反対は？各画質モードの画像サイズ、圧縮率、ファイルサイズを教えてください。(μ TOUGH-6010)パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (μ / FE シリーズ)ゴーストとはホワイトバランスの設定を変更すると、どのような効果があるのですか。カメラの使用可能環境 (温度・湿度) について教えてください。(μTOUGH-8000 / μTOUGH-6010 / μ 1030SW)修理品のピックアップサービスについて夜景モードで撮影したら、人物がぼやけてしまう、または透けてしまう。xDピクチャーカードの中の画像をラボや写真店で現像してもらえますか？

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