Q&A（よくあるお問い合わせ）

シリアルナンバー (製造番号) はカメラ本体のどこに記載されていますか。デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。カメラに設定した日付がクリアされてしまう。画像サイズと圧縮率について教えてください。OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについて画像ファイルの保存先とファイル名について電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について画像サイズの種類と用途を教えてください。OLYMPUS Master / OLYMPUS Master 2 は Windows 11 と Windows 10 に対応していますか。パソコンへの接続時に選択可能な「 MTP 」という機能について教えてください。お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)水中での使用前、使用中の注意点を教えてください。microSD アタッチメント｢MASD-1｣について教えてください。撮影した画像に白っぽい丸いものが写るカメラに電池を入れたままで保管しても問題はないのでしょうか。製品を修理に出す方法を教えてください。充電器・電池・ ACアダプター対応一覧表GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。デジタルカメラで使用する電池の種類と特性について電池寿命が短いと思ったときは「スミア」とはどのような現象ですか。カメラのファームウェアアップデート操作時「サーバーとの通信に失敗しました。」とエラーが表示される (OM Workspace Windows版)カメラの電源が入った状態で、ときどき本体から「ジジジ…」と音がするのですが。カメラのファームウェアアップデート操作時「インターネット接続に失敗しました。ネットワーク環境を確認してください。」とエラーが表示される (OM Workspace macOS版)カメラ本体での画像消去方法について教えてください。水中での使用後の注意、お手入れ、保管方法を教えてください。電池接点の拭き取り方法を教えてください。パソコンと接続する時のデジタルカメラの設定方法 (μ / FE シリーズ)充電器を使用するとき、電池を完全に使いきっているかがわからずに充電をしてもいいですか。フラッシュ撮影するとフラッシュ発光部からパチっと音がしたり、同時に煙が出る場合がありますが製品の故障ですか。内蔵メモリー内のデータは、パソコンからの認識や取り込みはできますか。ファイル番号（ファイルNo.）は、何に使用するのですか？充電器を海外で使用することはできますか。カメラの表示言語を日本語、英語以外に変更することはできますか。液晶モニターに緑色または紫色の縦のスジがはいってしまう。画像サイズとプリントサイズの種類Windows 7 の標準機能を利用して、ファイルを CD / DVD に保存する方法充電池を充電するときの注意点を教えてください。カメラの電子音を選んだり、音量を調節する、または消すことはできますか。[音設定・消音モード] (μ-9000/μTOUGH-8000/μTOUGH-6010/μTOUGH-6000)Windows 8 / 8.1 の標準機能を利用して、CD/DVD にファイルを書き込む方法電池を充電する方法と充電時間、注意点について (充電池 LI-50B / USB-AC アダプター F-1AC 付属カメラ) スローシンクロ (夜景発光) でフラッシュ撮影するときの注意点を教えてください。夜景モードで撮影したら、人物がぼやけてしまう、または透けてしまう。xDピクチャーカードの中の画像をラボや写真店で現像してもらえますか？オリンパスブランドのxDピクチャーカードを他社のxDピクチャーカード対応のデジタルカメラに使えますか？また、その反対は？メディア (SD カードや xD ピクチャーカード) を挿入している状態でも、内蔵メモリへの記録はできますか。各画質モードの画像サイズ、圧縮率、ファイルサイズを教えてください。(μ TOUGH-6010)空港などでのX線検査に記録メディア (xDピクチャーカード、スマートメディア、CFカード、SDカードなど) は影響をうけますか。ホワイトバランスの設定を変更すると、どのような効果があるのですか。ソフトウェア「OLYMPUS Master 2」のパソコン動作環境 (動作条件) を教えてください。

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