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よくあるご質問 TOP50
1
カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)
2
OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについて
3
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
4
デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。
5
AndroidスマートフォンでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ)
6
iPhoneやiPadでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ)
7
カメラに設定した日付がクリアされてしまう。
8
macOS 10.13 以降の環境で OS のセキュリティ機能にブロックされた拡張機能を有効にする方法
9
お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)
10
デジタルカメラで記録したログデータを Google Earth Pro に表示させたい。
11
macOS 10.13 / macOS 10.14 でデジタルカメラアップデーター使用時、「カメラとの通信に失敗しました」と表示される。
12
OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。
13
カード容量ごとのムービー撮影可能時間、静止画の撮影可能枚数を教えてください。(TG-Tracker)
14
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
15
GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。
16
OI.Share で Android のスマートフォンへ転送したデジタルカメラの画像が見つからない。または動画が再生できない。
17
電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について
18
屋外で上空が広く開けていない場所、室内、地下で GPS 位置情報は取得できますか。(GPS搭載カメラ)
19
手ぶれ補正機能はありますか。(TG-Tracker)
20
赤いLOGアイコンがモニターに点滅している。または「LOG Full」と表示される。(TG-Tracker)
21
ログ (GPSなど各種センサー情報の一時記録) のオン/オフを切り替える方法 (LOG Setting 設定・TG-Tracker)
22
GPSアシストデータ (A-GPSデータ) がなくても、GPS機能は使えますか。
23
撮影画像や各種ログデータはmicroSDカードのどのフォルダに保存されていますか。(TG-Tracker)
24
Android スマートフォンとのWi-Fi接続時、スマートフォンに 「インターネット未接続」 「接続不安定」 と表示される。(OI.Share / OI.Track)
25
Wi-Fi 機能を使ってカメラとスマートフォンを接続する場合、携帯電話会社やプロバイダーとの契約などは必要ですか。
26
「ログを取り込む場合はカメラでログの記録を終了して保存してください」と表示され、カメラからログファイルの転送ができない。(OI.Track)
27
1回の充電で撮影できるムービー連続撮影時間、静止画のコマ数を教えてください。(TG-Tracker)
28
市販の三脚は取り付けできますか。(TG-Tracker)
29
露出補正や ISO 感度、ホワイトバランスの設定できますか。(TG-Tracker)
30
光学ズーム機能はありますか。(TG-Tracker)
31
プロテクターなど付属品を購入したい。(TG-Tracker)
32
陸上用のレンズプロテクターに防水性能はありますか。(TG-Tracker)
33
日時と時間帯は必ず設定しないと使用できないのですか。(TG-Tracker)
34
カメラ本体で一時記録しているログを microSDカードに保存する方法 (TG-Tracker)
35
水中での使用前、使用中の注意点について (TG-Tracker)
36
本体内にセットした microSD カードを初期化 (フォーマット) する方法を教えてください。(TG-Tracker)
37
カメラ本体に付属の充電池を挿入しても電源が入らない、または充電できない場合の確認事項 (TG-Tracker)
38
ヘッドライトの使いかたと1回あたりの連続点灯時間を教えてください。(TG-Tracker)
39
パワースイッチ操作時「LOG Error」とモニターに表示される。(TG-Tracker)
40
撮影時間29分以上またはファイルサイズ4GB以上のムービーを撮影できますか。(LOOP設定・TG-Tracker)
41
ピントの合う範囲と撮影範囲 (画角) を教えてください。(TG-Tracker)
42
電池を充電する方法と充電時間、注意点について (TG-Tracker)
43
USB接続時のパソコン対応OSを教えてください。(TG-Tracker)
44
付属品を教えてください。(TG-Tracker)
45
水中用プロテクターを取り付けたまま、陸上で撮影できますか。(TG-Tracker)
46
microSDカードは付属していますか。(TG-Tracker)
47
2種類の付属プロテクターにはそれぞれどのような役割があるのですか。(TG-Tracker)
48
海外で使えますか。(TG-Tracker)
49
水中使用後のカメラ本体とプロテクターのメンテナンス、保管方法について (TG-Tracker)
50
回転ワイド / 水中回転ワイドとはどのような設定ですか。(Field of View 設定・TG-Tracker)
カメラのファームウェアアップデート方法を教えてください。 (OM Workspace 使用)
OLYMPUS Viewer 3 の無償ダウンロードについて
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと iPhone / iPad との Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
デジタルカメラとパソコンを接続する USBケーブルの種類について教えてください。
AndroidスマートフォンでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ)
iPhoneやiPadでカメラのQRコードを OI.Share アプリで読み取り、Wi-Fi接続設定をする方法 (Wi-Fi内蔵カメラ)
カメラに設定した日付がクリアされてしまう。
macOS 10.13 以降の環境で OS のセキュリティ機能にブロックされた拡張機能を有効にする方法
お問い合わせ先について (カメラ・オーディオ製品)
デジタルカメラで記録したログデータを Google Earth Pro に表示させたい。
macOS 10.13 / macOS 10.14 でデジタルカメラアップデーター使用時、「カメラとの通信に失敗しました」と表示される。
OI.Share (スマートフォン用アプリケーション) は、どこからダウンロードできますか。
カード容量ごとのムービー撮影可能時間、静止画の撮影可能枚数を教えてください。(TG-Tracker)
「カメラとの通信に失敗しました」と表示され、カメラと Androidスマートフォン / タブレットとの Wi-Fi接続ができない。(OI.Share)
GPS機能を搭載している OM SYSTEM / OLYMPUS のコンパクトデジタルカメラを教えてください。
OI.Share で Android のスマートフォンへ転送したデジタルカメラの画像が見つからない。または動画が再生できない。
電池を抜いてから日付情報の設定がクリアされるまでの時間について
屋外で上空が広く開けていない場所、室内、地下で GPS 位置情報は取得できますか。(GPS搭載カメラ)
手ぶれ補正機能はありますか。(TG-Tracker)
赤いLOGアイコンがモニターに点滅している。または「LOG Full」と表示される。(TG-Tracker)
ログ (GPSなど各種センサー情報の一時記録) のオン/オフを切り替える方法 (LOG Setting 設定・TG-Tracker)
GPSアシストデータ (A-GPSデータ) がなくても、GPS機能は使えますか。
撮影画像や各種ログデータはmicroSDカードのどのフォルダに保存されていますか。(TG-Tracker)
Android スマートフォンとのWi-Fi接続時、スマートフォンに 「インターネット未接続」 「接続不安定」 と表示される。(OI.Share / OI.Track)
Wi-Fi 機能を使ってカメラとスマートフォンを接続する場合、携帯電話会社やプロバイダーとの契約などは必要ですか。
「ログを取り込む場合はカメラでログの記録を終了して保存してください」と表示され、カメラからログファイルの転送ができない。(OI.Track)
1回の充電で撮影できるムービー連続撮影時間、静止画のコマ数を教えてください。(TG-Tracker)
市販の三脚は取り付けできますか。(TG-Tracker)
露出補正や ISO 感度、ホワイトバランスの設定できますか。(TG-Tracker)
光学ズーム機能はありますか。(TG-Tracker)
プロテクターなど付属品を購入したい。(TG-Tracker)
陸上用のレンズプロテクターに防水性能はありますか。(TG-Tracker)
日時と時間帯は必ず設定しないと使用できないのですか。(TG-Tracker)
カメラ本体で一時記録しているログを microSDカードに保存する方法 (TG-Tracker)
水中での使用前、使用中の注意点について (TG-Tracker)
本体内にセットした microSD カードを初期化 (フォーマット) する方法を教えてください。(TG-Tracker)
カメラ本体に付属の充電池を挿入しても電源が入らない、または充電できない場合の確認事項 (TG-Tracker)
ヘッドライトの使いかたと1回あたりの連続点灯時間を教えてください。(TG-Tracker)
パワースイッチ操作時「LOG Error」とモニターに表示される。(TG-Tracker)
撮影時間29分以上またはファイルサイズ4GB以上のムービーを撮影できますか。(LOOP設定・TG-Tracker)
ピントの合う範囲と撮影範囲 (画角) を教えてください。(TG-Tracker)
電池を充電する方法と充電時間、注意点について (TG-Tracker)
USB接続時のパソコン対応OSを教えてください。(TG-Tracker)
付属品を教えてください。(TG-Tracker)
水中用プロテクターを取り付けたまま、陸上で撮影できますか。(TG-Tracker)
microSDカードは付属していますか。(TG-Tracker)
2種類の付属プロテクターにはそれぞれどのような役割があるのですか。(TG-Tracker)
海外で使えますか。(TG-Tracker)
水中使用後のカメラ本体とプロテクターのメンテナンス、保管方法について (TG-Tracker)
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